在現(xiàn)代城市治理體系中，公共廁所作為基本民生設(shè)施，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到市民的生活體驗(yàn)與城市文明形象。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的深度應(yīng)用，傳統(tǒng)公廁正經(jīng)歷著向"智慧公廁"的深刻轉(zhuǎn)型。作為國(guó)內(nèi)智慧公廁領(lǐng)域的先行者，廣州中期科技有限公司憑借在物聯(lián)網(wǎng)感知層技術(shù)的持續(xù)深耕與場(chǎng)景化解決方案的創(chuàng)新實(shí)踐，已在全國(guó)范圍內(nèi)打造了數(shù)千個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，為城市公共服務(wù)的智慧化升級(jí)提供了可借鑒的實(shí)施路徑。

一、什么是智慧公廁？

智慧公廁并非簡(jiǎn)單的設(shè)備堆砌，而是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與自動(dòng)化控制技術(shù)的有機(jī)融合，構(gòu)建起對(duì)公廁全生命周期的智慧化管理體系。其核心在于利用激光傳感、毫米波雷達(dá)、氣體檢測(cè)等感知設(shè)備，實(shí)時(shí)捕捉公廁內(nèi)部的人體活動(dòng)狀態(tài)、環(huán)境參數(shù)變化及設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過(guò)邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)本地化數(shù)據(jù)處理，并上傳至智慧公廁云管理平臺(tái)進(jìn)行匯總分析。

在功能實(shí)現(xiàn)層面，智慧公廁系統(tǒng)能夠提供廁位空余狀態(tài)智能引導(dǎo)、（@ZonTree中期科技）空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、水電資源消耗統(tǒng)計(jì)、設(shè)備故障預(yù)警報(bào)修等基礎(chǔ)服務(wù)，并延伸出自動(dòng)化除臭殺菌、無(wú)接觸感應(yīng)控制、緊急求助響應(yīng)等增值功能。更為關(guān)鍵的是，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)對(duì)接協(xié)議，智慧公廁可無(wú)縫融入智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)等綜合性管理平臺(tái)，形成跨區(qū)域、跨部門的協(xié)同管理機(jī)制，為城市精細(xì)化治理提供數(shù)據(jù)支撐。

二、智慧公廁是現(xiàn)代化城市公共廁所信息化升級(jí)的主要方向

2.1構(gòu)建全方位精細(xì)化管理閉環(huán)

傳統(tǒng)公廁管理普遍存在響應(yīng)滯后、監(jiān)管盲區(qū)等問題，而智慧公廁通過(guò)部署人體存在感應(yīng)器、客流量監(jiān)測(cè)器等設(shè)備，能夠精準(zhǔn)記錄如廁行為數(shù)據(jù)，結(jié)合環(huán)境監(jiān)測(cè)器采集的溫濕度、氨氣濃度等參數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公廁使用頻率、衛(wèi)生狀況的量化評(píng)估。這種基于數(shù)據(jù)的管理模式，使得保潔資源調(diào)配更具針對(duì)性，有效解決了"有人打掃不及時(shí)"與"無(wú)人使用過(guò)度清潔"的矛盾。

2.2實(shí)現(xiàn)云平臺(tái)集中化高效管控

中期科技開發(fā)的智慧公廁云管理平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)公廁分散管理的局限。通過(guò)該平臺(tái)，管理人員可實(shí)時(shí)查看轄區(qū)內(nèi)所有公廁的運(yùn)行狀態(tài)，包括廁位占用情況、設(shè)備完好率、易耗品余量等關(guān)鍵指標(biāo)。當(dāng)某一公廁出現(xiàn)紙巾不足或設(shè)備故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送預(yù)警信息至責(zé)任人手機(jī)終端，確保問題得到快速處置。這種集中化管理模式顯著提升了公廁運(yùn)營(yíng)效率，降低了管理成本。

2.3打造全面感知的物聯(lián)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

智慧公廁的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其感知能力。中期科技在徐州機(jī)場(chǎng)智慧公廁項(xiàng)目中應(yīng)用的激光廁位人體存在感應(yīng)器，采用紅外激光探測(cè)技術(shù)，能準(zhǔn)確識(shí)別人員存在狀態(tài)，避免傳統(tǒng)紅外傳感器易受光線干擾的缺陷。在棗陽(yáng)高鐵智慧公廁（中期標(biāo)桿案例），則集成了全無(wú)線智能煙感、聲光報(bào)警器等安全監(jiān)測(cè)設(shè)備，構(gòu)建起覆蓋消防安全、環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行的全方位感知網(wǎng)絡(luò)。

2.4奠定智慧城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

作為智慧城市的基礎(chǔ)單元，智慧公廁產(chǎn)生的人流密度、使用高峰等數(shù)據(jù)，可為城市規(guī)劃提供微觀參考。如天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁（中期標(biāo)桿案例）將光伏發(fā)電量與能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，為新能源在公共設(shè)施中的應(yīng)用提供了實(shí)證依據(jù)。這些分散在城市各個(gè)角落的"數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)"，通過(guò)中期科技云平臺(tái)的整合分析，正在成為智慧城市精細(xì)化管理的"神經(jīng)末梢"。

2.5創(chuàng)新智慧驛站式升級(jí)路徑

中期科技提出的智慧驛站概念，代表了智慧公廁的高級(jí)發(fā)展形態(tài)。以蘭州金溝河智慧驛站公廁（中期標(biāo)桿案例）為例，該項(xiàng)目突破傳統(tǒng)公廁單一功能定位，集成休息驛站、無(wú)人購(gòu)物、廣告宣傳等便民服務(wù)，采用全金屬模塊化結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)快速部署。這種"廁所+驛站"的創(chuàng)新模式，不僅提升了公共設(shè)施的服務(wù)能級(jí)，更通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)使其成為城市景觀的有機(jī)組成部分，體現(xiàn)了"小公廁、大民生"的設(shè)計(jì)理念。

三、廣州中期科技有限公司智慧公廁標(biāo)桿案例解讀

3.1交通樞紐場(chǎng)景：高效流轉(zhuǎn)與體驗(yàn)升級(jí)

在徐州觀音國(guó)際機(jī)場(chǎng)（中期標(biāo)桿案例），中期科技打造的智慧公廁系統(tǒng)通過(guò)部署智慧公廁綜合顯示屏，（@ZonTree中期科技）實(shí)時(shí)展示各廁位占用狀態(tài)，配合激光客流量監(jiān)測(cè)器統(tǒng)計(jì)人流數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了高峰時(shí)段的有序引導(dǎo)。而福州長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng)智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）則更進(jìn)一步，集成了多媒體音樂播放系統(tǒng)與環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)，在監(jiān)測(cè)氨氣、硫化氫濃度的同時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)離子除臭設(shè)備，營(yíng)造舒適的如廁環(huán)境。

高鐵場(chǎng)景中，青島北站智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）的語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)與考勤電子按鍵形成管理閉環(huán)，保潔人員通過(guò)按鍵記錄作業(yè)情況，系統(tǒng)自動(dòng)生成考勤數(shù)據(jù)；京港澳高速長(zhǎng)沙服務(wù)區(qū)智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）則重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)功能，五合一環(huán)境監(jiān)測(cè)器與激光廁位感應(yīng)器的組合應(yīng)用，在保障基本服務(wù)的同時(shí)控制建設(shè)成本，為高速公路服務(wù)區(qū)提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)用的智慧化解決方案。

3.2醫(yī)療康養(yǎng)場(chǎng)景：安全保障與人文關(guān)懷

醫(yī)療場(chǎng)所對(duì)公廁的安全性、便捷性有特殊要求。深圳職業(yè)病醫(yī)院智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）配置的毫米波跌地監(jiān)測(cè)報(bào)警器，采用雷達(dá)探測(cè)技術(shù)，能在老年人或患者發(fā)生意外跌倒時(shí)自動(dòng)觸發(fā)警報(bào)；廣州市城市規(guī)劃展覽中心展館智慧公廁則應(yīng)用了香煙探測(cè)器，結(jié)合離子除臭殺菌機(jī)，既保障了消防安全，又維持了空氣清新。

在深圳市第三人民醫(yī)院項(xiàng)目中，中期科技通過(guò)智慧公廁綜合顯示屏與環(huán)境監(jiān)測(cè)器的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了空氣質(zhì)量可視化展示，讓患者及家屬直觀了解衛(wèi)生狀況。彭州市中醫(yī)醫(yī)院智慧公廁則側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，通過(guò)智能水表、電表實(shí)現(xiàn)能耗精細(xì)化管理，為醫(yī)院節(jié)能降耗提供數(shù)據(jù)支持。

3.3商業(yè)綜合體場(chǎng)景：品質(zhì)服務(wù)與品牌塑造

商業(yè)場(chǎng)所的智慧公廁已成為體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的重要載體。無(wú)錫萬(wàn)象匯商業(yè)中心智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）配備的垃圾桶溢滿監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)紅外傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)垃圾容量，確保及時(shí)清運(yùn)；寧波大家中心商業(yè)綜合體則構(gòu)建了更為全面的系統(tǒng)，從智能馬桶蓋到紫外線殺菌燈，從人臉識(shí)別取紙機(jī)到多媒體音響，全方位提升顧客體驗(yàn)。

南方電網(wǎng)客戶服務(wù)中心的智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）解決方案頗具特色，通過(guò)接入辦公系統(tǒng)，員工可在手機(jī)端查看各樓層廁位空余情況，避開使用高峰。這種"互聯(lián)網(wǎng)+公廁"的模式，將智慧服務(wù)延伸至辦公場(chǎng)景，體現(xiàn)了商業(yè)建筑人性化管理的新思路。

3.4公園景區(qū)場(chǎng)景：生態(tài)融合與智慧服務(wù)

景區(qū)公廁面臨客流量波動(dòng)大、環(huán)境維護(hù)難等挑戰(zhàn)。天津生態(tài)城智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）采用太陽(yáng)能供電系統(tǒng)，配合五合一環(huán)境監(jiān)測(cè)器，實(shí)現(xiàn)了綠色能源與智慧管理的結(jié)合；蘇州太湖景區(qū)智慧公廁則針對(duì)特殊環(huán)境，集成了真空吸糞系統(tǒng)與生物降解糞污處理系統(tǒng)，解決了偏遠(yuǎn)景區(qū)的排污難題。

在廣州潯峰山生態(tài)公園，中期科技打造的智慧公廁將環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與游客量統(tǒng)計(jì)相結(jié)合，為公園管理方提供了科學(xué)的人流疏導(dǎo)依據(jù)；江西武功山景區(qū)則（中期標(biāo)桿案例）創(chuàng)新應(yīng)用3D引導(dǎo)界面，通過(guò)立體可視化方式展示廁位分布，方便游客快速查找。

3.5市政民生場(chǎng)景：批量部署與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

針對(duì)城市公共廁所的規(guī)?；脑煨枨?，中期科技開發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化智慧公廁解決方案。福建三明市城管（中期標(biāo)桿案例）批量化項(xiàng)目中，30座公廁同時(shí)部署環(huán)境監(jiān)測(cè)、廁位占用監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)模塊，通過(guò)統(tǒng)一的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集中管理；邯鄲市政批量智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）工程則進(jìn)一步優(yōu)化，采用激光廁位人體感應(yīng)器與集中供電控制箱，降低了施工難度與維護(hù)成本。

在特色化市政項(xiàng)目中，蘭州金溝河智慧驛站公廁（中期標(biāo)桿案例）開創(chuàng)了新模式，其模塊化設(shè)計(jì)可實(shí)現(xiàn)快速安裝拆卸，（@ZonTree中期科技）內(nèi)部集成無(wú)人購(gòu)物柜、休息座椅等便民設(shè)施，成為城市服務(wù)的微型綜合體。珠海桂山島旅游智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）則結(jié)合海島環(huán)境特點(diǎn)，采用耐腐蝕材料與太陽(yáng)能供電系統(tǒng)，確保在惡劣環(huán)境下的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.6教育機(jī)構(gòu)場(chǎng)景：安全管理與行為引導(dǎo)

學(xué)校衛(wèi)生間的智慧化改造重點(diǎn)在于安全保障與衛(wèi)生管理。廣州育才學(xué)校智慧公廁（中期標(biāo)桿案例）配置的雙目客流量監(jiān)測(cè)器，可識(shí)別異常聚集情況并發(fā)出預(yù)警；激光廁位人體感應(yīng)器與離子除臭殺菌機(jī)的聯(lián)動(dòng)，則有效解決了衛(wèi)生死角問題。這套系統(tǒng)不僅提升了校園環(huán)境質(zhì)量，更通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成提供了參考依據(jù)。

結(jié)語(yǔ)：智慧公廁的人文思考與未來(lái)展望

從廣州中期科技有限公司的數(shù)千個(gè)實(shí)踐案例中可以看出，智慧公廁的價(jià)值不僅在于技術(shù)應(yīng)用，更在于其對(duì)人文關(guān)懷的體現(xiàn)。深圳職業(yè)病醫(yī)院的毫米波跌地監(jiān)測(cè)、棗陽(yáng)高鐵的無(wú)線緊急求助按鍵，這些功能設(shè)計(jì)背后是對(duì)特殊群體需求的細(xì)致考量。當(dāng)技術(shù)解決方案與人文關(guān)懷深度融合，公廁不再是簡(jiǎn)單的生理需求場(chǎng)所，而成為傳遞城市溫度的重要載體。

隨著5G技術(shù)與邊緣計(jì)算的發(fā)展，未來(lái)智慧公廁將向更智能、更綠色的方向演進(jìn)。中期科技正在探索的AI視覺分析技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)異常行為識(shí)別與衛(wèi)生狀況自動(dòng)評(píng)估；而光伏供電與儲(chǔ)能系統(tǒng)的結(jié)合，則有望打造"零碳公廁"。這些創(chuàng)新實(shí)踐表明，智慧公廁建設(shè)不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加，而是通過(guò)數(shù)字化手段重構(gòu)公共服務(wù)價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)城市與人的和諧共生。

在這場(chǎng)靜默的"廁所革命"中，廣州中期科技有限公司以數(shù)千個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為城市公共服務(wù)升級(jí)提供了可復(fù)制的解決方案。當(dāng)智慧公廁從技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為市民可感知的便利服務(wù)時(shí)，我們看到的不僅是城市治理水平的提升，更是以人為本發(fā)展理念的生動(dòng)實(shí)踐。